Polityka prywatności

Kim jesteśmy i jak niniejsza polityka prywatności ciebie dotyczy?

Volt Europa jest paneuropejską partią polityczną. Wraz z naszymi podorganizacjami i organizacjami stowarzyszonymi (nazywamy je naszymi oddziałami) tworzymy "Volt". W Volt szanujemy Twoją prywatność i zobowiązujemy się do uczciwego i bezpiecznego zarządzania Twoimi danymi osobowymi.

Niniejsza Informacja o ochronie prywatności dotyczy:

  • Użytkowników naszych stron internetowych, usług lub naszych narzędzi, lub ktokolwiek wchodzący z nami w interakcję ("Użytkownicy zewnętrzni"),

  • Członków Volt i inne osoby mające dostęp do naszych platform wewnętrznych, w tym pracownicy, freelancerzy i niektóre osoby wspierające ("Użytkownicy wewnętrzni").

Niniejsza Informacja o ochronie prywatności informuje, dlaczego i w jaki sposób przetwarzamy dane osobowe naszych Użytkowników zewnętrznych i wewnętrznych ("Twoje").

W zależności od rodzaju interakcji z nami i o ile nie wskazano inaczej, Volt Europa lub którykolwiek z jej oddziałów jest podmiotem odpowiedzialnym, lub administratorem danych odpowiedzialnym za przetwarzanie danych osobowych użytkownika w sposób opisany w niniejszej Informacji o polityce prywatności.

Zawartość tej polityki prywatności

  • Jakie dane osobowe przetwarzamy?

  • W jakim celu?

  • Podstawa prawna

  • Kiedy zbieramy twoje dane?

  • W jaki sposób i jak długo przechowujemy twoje dane?

  • W jaki sposób udostępniamy dane osobowe, kto ma do nich dostęp?

  • Jakie są Twoje prawa?

  • Pliki cookie

  • Jak się z nami skontaktować?

  • Jak złożyć skargę?

Jakie dane osobowe przetwarzamy?

Przetwarzamy dane osobowe, które otrzymujemy bezpośrednio od ciebie lub, w niektórych przypadkach, od stron trzecich, agencji i źródeł publicznych. W niniejszym dokumencie termin "dane osobowe" odnosi się do wszelkich informacji dotyczących zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby. Dane te mogą obejmować imię i nazwisko, adres, adres e-mail, adres IP, datę urodzenia itp.

Dla użytkowników zewnętrznych

W zależności od sposobu interakcji z nami przetwarzamy następujące dane osobowe:

  • Dane kontaktowe lub identyfikacyjne, takie jak imię i nazwisko, adres, numer telefonu, adres e-mail, kraj zamieszkania, a także firma lub miejsce zamieszkania.

  • Informacje dotyczące płatności, takie jak dane bankowe i inne dane niezbędne do wysyłania i otrzymywania płatności.

  • Poświadczenia, takie jak nazwy użytkowników, (zaszyfrowane) hasła i logi.

  • Informacje wynikające z korzystania ze stron internetowych i usług, takie jak nazwa hosta i adres IP urządzenia użytkownika, typ i wersja przeglądarki, system operacyjny, odwiedzane strony, czas i długość wizyty na stronie internetowej oraz strona internetowa, z której użytkownik został do nas przekierowany. 

  • Wszelkie inne dane, które są niezbędne do świadczenia usług na rzecz użytkownika lub wymagane przez prawo.

Jeśli odmówisz przekazania nam niektórych danych (lub zgody na ich przetwarzanie) w określonych kontekstach, możesz nie być w stanie korzystać z tych usług lub narzędzi.

Dla użytkowników wewnętrznych

Poniżej znajduje się lista kategorii danych osobowych, które Volt może przetwarzać. To, czy dana kategoria ma zastosowanie do użytkownika, zależy od jego interakcji z Volt (na przykład inne kategorie mają zastosowanie, jeśli użytkownik jest członkiem lub pracownikiem Volt).

  • Dane identyfikacyjne: imię i nazwisko, data i miejsce urodzenia, wiek, stan cywilny, język, narodowość, płeć.

  • Dane kontaktowe: numer telefonu, osobisty adres e-mail, adres, dane kontaktowe w nagłych wypadkach.

  • Dane dotyczące członkostwa: data złożenia wniosku, data dołączenia, członkostwo w zespołach, dane dotyczące zestawu umiejętności, preferencje dotyczące wolontariatu i interakcji z innymi.

  • Dane finansowe: dane konta bankowego.

  • Treści generowane przez użytkowników: takie jak wkład użytkownika w posty, fora, wiki i inne aplikacje i usługi mediów społecznościowych, które udostępniamy/wykorzystujemy.

  • Dane dotyczące korzystania z zasobów IT: takie jak nazwa użytkownika, nazwa komputera, wiadomości e-mail, ruch internetowy, dane związane z korzystaniem z telefonów stacjonarnych i komórkowych.

W przypadku (potencjalnych) pracowników może to również obejmować:

  • Dalsze dane identyfikacyjne i osobowe: numery identyfikacyjne (takie jak identyfikatory rządowe lub numery podatkowe), krajowy numer ubezpieczenia lub jego odpowiednik w danym kraju, status zezwolenia na pracę i pobyt, informacje o świadczeniach związanych z zatrudnieniem, osoby pozostające na utrzymaniu i skład rodziny.

  • Szczegóły dotyczące kariery: staż pracy, wykształcenie, szkolenia, profil kompetencji, doświadczenie zawodowe, dane osobowe zawarte w listach motywacyjnych, życiorysach i podaniach o pracę.

  • Szczegóły dotyczące realizacji umowy: obecności i nieobecności, oceny wyników, profil talentów, kwalifikacje, szkolenia, historia nauki, karty czasu pracy, szczegóły podróży służbowych i poniesione wydatki.

W szczególnych okolicznościach powyższe kategorie mogą obejmować wrażliwe lub specjalne kategorie danych osobowych, w tym dane dotyczące zdrowia (takie jak dni chorobowe, informacje o niepełnosprawności lub inne dane wymagane do zarządzania zatrudnieniem), dane dotyczące członkostwa w partiach lub zdjęcia.

W stosownych przypadkach wskazujemy, dlaczego użytkownik musi przekazać nam swoje dane osobowe i co się stanie, jeśli odmówi udostępnienia tych danych. W przypadku przekazania nam danych osobowych innych osób, np. poprzez dodanie kontaktów alarmowych lub beneficjentów, należy poinformować ich o tym, dlaczego i w jaki sposób ich dane osobowe mogą być wykorzystywane, oraz poprosić o ich zgodę. W razie jakichkolwiek pytań na ten temat, prosimy o zapoznanie się z sekcją "Jak się z nami skontaktować" poniżej.

W jakim celu?

Poniżej możesz przeczytać, dlaczego przetwarzamy Twoje dane osobowe.

Użytkowników zewnętrznych

Przetwarzamy twoje dane osobowe w następujących celach lub w związku z nimi:

  • Świadczenie usług. Do obsługi, konserwacji, ulepszania wykorzystywanych platform, w tym między innymi platform komunikacyjnych i stron internetowych.

  • Komunikacja wewnętrzna i zewnętrzna. Odpowiadanie na prośby, komentarze, dostarczanie informacji, o które użytkownik poprosił lub wyraził zainteresowanie, wysyłanie biuletynów i ankiet oraz przetwarzanie wszelkich wniosków. Aby spersonalizować naszą komunikację z użytkownikiem, możemy również wykorzystywać dane z poprzednich interakcji z nami.

  • Zamówienia. Przetwarzanie zamówień produktów i wykonywanie powiązanych działań, takich jak zarządzanie fakturami.

  • Wsparcie. Utrzymywanie relacji z użytkownikiem, w tym poprzez dostarczanie informacji lub zaproszeń do udziału w naszych akcjach, kampaniach, wydarzeniach i działaniach.

  • Analiza. Przeprowadzenie analizy ilościowej i jakościowej. W takim przypadku upewnimy się, że tożsamość użytkownika jest poufna, a jego dane są wykorzystywane wyłącznie do badań na potrzeby działalności Volt.

  • Kampanie polityczne. Na potrzeby kampanii politycznych i badań politycznych, w tym w celu oceny skuteczności naszych polityk i kampanii.

  • Zarządzanie. Do codziennego zarządzania organizacją i członkostwem, zarządzania partią, audytu i sprawozdawczości.

  • Płatności i darowizny. Podczas dokonywania płatności lub darowizn możemy korzystać z usług pośrednika, który działa jako administrator danych dotyczących płatności. Nadal będziemy przetwarzać dane dotyczące darowizn, faktur i pokwitowań w celu wypełnienia naszych obowiązków prawnych i rozliczeniowych wynikających z obowiązującego prawa. Będziemy również przetwarzać te dane w celu spersonalizowania naszej komunikacji z użytkownikiem. Jeśli darowizny użytkownika osiągną łączną kwotę przekraczającą 3000 EUR w ciągu roku, użytkownik musi również wyrazić zgodę na upublicznienie swojej tożsamości na naszej stronie internetowej poświęconej przejrzystości. Niezastosowanie się do tego wymogu spowoduje odmowę lub zwrot darowizny pomniejszonej o opłaty administracyjne, zgodnie z naszą polityką darowizn.

Użytkowników wewnętrznych

Ogólnie rzecz biorąc, w przypadku członków i sympatyków przechowujemy i przetwarzamy dane, które nam przekazujesz, w celu dostarczenia Ci informacji o działaniach Volt oraz umożliwienia Ci dołączenia i uczestnictwa w naszej organizacji. Konkretnie cele przetwarzania danych osobowych mogą obejmować:

  • Zarządzanie naszą partią: zarządzanie naszą codzienną działalnością biznesową poprzez dostarczanie narzędzi, platform i systemów, w tym mediów społecznościowych, zapewniając, że narzędzia, platformy i systemy używane przez Volt są odpowiednio utrzymywane i administrowane.

  • Zarządzanie członkostwem: zarządzanie komunikacją i relacjami z członkami, prowadzenie szkoleń i rozwój talentów, przeprowadzanie wewnętrznych dochodzeń, wdrażanie wewnętrznych zasad Volt, zarządzanie liczbą członków, administrowanie centralną bazą danych członków i planowanie projektów. Możemy wykorzystywać adres fizyczny użytkownika w celu wysyłania mu towarów lub aktualizacji pocztą.

  • Kampanie medialne: do komunikacji z naszymi członkami, sympatykami i subskrybentami naszych biuletynów będziemy wykorzystywać dane osobowe użytkowników w celu przesyłania im odpowiednich aktualizacji. Będziemy monitorować zasięg naszych wiadomości, aby informować o naszych kampaniach medialnych. Będziemy również rejestrować pewne informacje związane z komunikacją Volt z członkami, a także zapisywać i wykorzystywać dane z interakcji użytkownika z nami. Na przykład podczas podpisywania naszych petycji wykorzystamy przekazane nam dane, aby dodać użytkownika do listy osób popierających podpisaną przez niego petycję.

  • Opłaty, płatności i darowizny: gromadzenie i rejestracja opłat (członkowskich) i darowizn, sprzedaż biletów, wnioski o zwrot kosztów i pokwitowania. Podczas dokonywania płatności lub darowizn możemy korzystać z usług pośrednika, który następnie działa jako administrator danych dotyczących płatności. Nadal będziemy przetwarzać dane dotyczące darowizn, faktur i paragonów w celu wypełnienia naszych obowiązków prawnych i rozliczeniowych wynikających z obowiązujących przepisów. Będziemy również przetwarzać te dane w celu spersonalizowania naszej komunikacji z użytkownikiem. Jeśli użytkownik przekaże łączną kwotę pieniędzy przekraczającą wartość 3000 EUR w ciągu roku, musi również wyrazić zgodę na publiczne udostępnienie swojej tożsamości. Niezastosowanie się do tego wymogu spowoduje odmowę lub zwrot darowizny pomniejszonej o opłaty administracyjne, zgodnie z naszą polityką darowizn.

  • Administracja kadrowa i finansowa (głównie dla pracowników i freelancerów): administrowanie personelem, w tym wynagrodzenia, płace, świadczenia dodatkowe, programy medyczne lub inne świadczenia, zwrot kosztów, zarządzanie procesem rozwiązywania umów o pracę, administrowanie skargami i roszczeniami pracowników, prowadzenie dochodzeń w zakresie etyki i dochodzeń dyscyplinarnych.

  • Zarządzanie kontrolą dostępu: zarządzanie dostępem do biur i aplikacji.

  • Zgodność z wymogami: w celu zapewnienia zgodności z obowiązującymi wymogami prawnymi i naszymi politykami, w celu przeprowadzania audytów i dochodzeń.

  • Analiza danych: Możemy wykorzystywać dane użytkownika w sposób zagregowany i zanonimizowany w celu przeprowadzania analiz danych. Jeśli jesteś pracownikiem, możemy również wykorzystywać Twoje dane, aby zrozumieć i poprawić wydajność i produktywność naszej siły roboczej oraz analizować przyszłe potrzeby kadrowe.

Podstawa prawna

Będziemy przetwarzać twoje dane osobowe wyłącznie w przypadku istnienia ważnej podstawy prawnej. Może to być jedna z poniższych podstaw:

  • Zgoda użytkownika na przetwarzanie jego danych osobowych w jednym lub większej liczbie określonych celów. Dotyczy to na przykład zgody na korzystanie z plików cookie na stronie internetowej Volt lub na wysyłanie materiałów reklamowych.

  • Przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy, której stroną jest użytkownik. Na przykład w celu przetwarzania złożonych zamówień lub innych transakcji z nami.

  • Przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego, któremu podlegamy. Na przykład w celu spełnienia naszych obowiązków podatkowych i księgowych.

  • Volt lub strony trzecie mają uzasadniony interes w przetwarzaniu danych osobowych użytkownika. Na przykład Volt ma uzasadniony interes w przetwarzaniu danych osobowych do celów związanych z polityką, rozwojem działalności i analizami wewnętrznymi. Aby wykorzystać dane użytkownika na tej podstawie, zawsze rozważymy, czy nasz uzasadniony interes przeważa nad interesami prywatności użytkownika.

  • Jeśli dotyczy to danych wrażliwych lub innych szczególnych kategorii danych osobowych: w ramach naszej uzasadnionej działalności jako organizacji politycznej, na podstawie zgody użytkownika lub innego mającego zastosowanie wyłączenia przewidzianego w art. 9 ust. 2 RODO.

Kiedy zbieramy twoje dane? 

Użytkownik bezpośrednio przekazuje Volt większość przetwarzanych przez nas danych. Na przykład gromadzimy i przetwarzamy dane, gdy użytkownik:

  • Rejestruje się online na którekolwiek z naszych wydarzeń lub składa zamówienie na którekolwiek z naszych usług;

  • Zapisuje się do newslettera;

  • Przekazuje darowiznę lub wykonuje inną płatność;

  • Dobrowolne wypełnia ankietę lub przekazuję opinię na dowolnym z naszych forów dyskusyjnych lub za pośrednictwem poczty elektronicznej;

  • Aplikuje na wolne stanowisko w Volt lub składa wniosek o członkostwo;

  • Zostaje wolontariuszem w europejskich lub lokalnych zespołach;

  • Używa lub przegląda nasze strony internetowe za pośrednictwem przeglądarki;

  • Kontaktuje się z naszym działem pomocy technicznej.

Volt może również otrzymywać dane użytkownika pośrednio z następujących źródeł:

  • Konta w mediach społecznościowych: za każdym razem, gdy użytkownik kontaktuje się z nami za pośrednictwem naszych kont w mediach społecznościowych lub kontaktuje się z nami, informacje, które nam przekazuje, mogą zawierać dane osobowe. Możemy przetwarzać te dane osobowe w celu zarządzania tymi kontami. Jeśli użytkownik udostępni jakiekolwiek informacje o nas za pośrednictwem mediów społecznościowych, udostępnione przez niego informacje, które mogą zawierać dane osobowe, będą widoczne dla odwiedzających jego osobiste strony (profile).

Volt nie ponosi odpowiedzialności za zawartość, prywatność i bezpieczeństwo jakichkolwiek innych witryn internetowych, aplikacji lub kanałów mediów społecznościowych. Takie strony internetowe i aplikacje nie są objęte niniejszą Informacją o ochronie prywatności i dlatego zalecamy uważne zapoznanie się z oświadczeniami o prywatności i plikach cookie na tych stronach internetowych i aplikacjach oraz w mediach społecznościowych, które mają zastosowanie do przetwarzania danych osobowych użytkownika przez te strony trzecie.  Po kliknięciu tych linków użytkownik może zostać przekierowany na inne strony internetowe, na których nasza polityka prywatności nie ma zastosowania. Nie możemy zagwarantować, że linki te przekierują użytkownika do najbardziej aktualnych wersji.

W jaki sposób i jak długo przechowujemy twoje dane?

Przechowujemy dane użytkownika na serwerach zarządzanych przez Volt i/lub naszych dostawców usług IT. Odpowiednio zabezpieczamy dane osobowe użytkownika zgodnie z naszymi środkami prawnymi, technicznymi i organizacyjnymi w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym użyciem, dostępem, manipulacją, utratą lub zniszczeniem.

Dane użytkownika będą przechowywane tak długo, jak będzie to konieczne do realizacji celu, dla którego zostały zgromadzone. Po tym czasie dane użytkownika zostaną niezwłocznie usunięte lub zanonimizowane, chyba że będziemy prawnie zobowiązani lub uprawnieni do ich przechowywania, na przykład w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń prawnych. Określając okres przechowywania danych, bierzemy pod uwagę różne kryteria, takie jak rodzaj umowy, którą zawarliśmy z użytkownikiem, charakter i długość naszej relacji z użytkownikiem, obowiązkowe okresy przechowywania danych przewidziane przez prawo oraz odpowiednie okresy przedawnienia.

Do celów analizy danych, zagregowane lub zanonimizowane podzbiory danych użytkownika mogą być przetwarzane i przechowywane oddzielnie. Ponieważ dane te nie zawierają danych osobowych, mogą być przechowywane i przetwarzane po usunięciu oryginalnego zbioru danych.

Jeśli jesteś członkiem, sympatykiem lub pracownikiem i otrzymałeś dostęp do konta Volt i/lub innych narzędzi online, których używamy do współpracy i komunikacji wewnętrznej, a nie korzystałeś z tego konta lub tych narzędzi przez znaczny okres czasu lub Twoja umowa o pracę wygasła, zastrzegamy sobie prawo do usunięcia Twojego konta i/lub ograniczenia dostępu do narzędzi online Volt, jeśli uznamy to za konieczne. W wyniku tego wszelkie przechowywane dane osobowe mogą zostać utracone.

W jaki sposób udostępniamy dane osobowe i kto ma do nich dostęp?

Możemy udostępniać informacje stronom trzecim za zgodą użytkownika lub w następujących sytuacjach:

  • Dostawcy usług lub podwykonawcy przetwarzania. Możemy udostępniać dane osobowe użytkownika zewnętrznym usługodawcom, z którymi współpracujemy w zakresie rozwoju aplikacji, hostingu, operacji lub innych usług. Te osoby trzecie mogą uzyskać dostęp do danych osobowych lub przetwarzać je w ramach świadczonych przez siebie usług. Ograniczamy dane osobowe przekazywane tym usługodawcom do tych, które są im niezbędne do wykonywania ich funkcji i wymagamy od nich zgody na utrzymanie tego samego poziomu bezpieczeństwa i poufności danych osobowych. Dostawcy usług lub podwykonawcy przetwarzania są zobowiązani do ochrony danych osobowych użytkownika w odpowiedni sposób i zgodnie z umowami spełniającymi wymogi przepisów prawa, również w przypadku przetwarzania danych użytkownika poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.

  • Zgodność z przepisami prawa i ich egzekwowanie. Możemy ujawnić dane osobowe użytkownika, jeśli jest to wymagane przez prawo lub jeśli uważamy, że jest to konieczne (i) w celu utrzymania bezpieczeństwa lub integralności naszych usług, (ii) w celu ochrony uzasadnionych interesów, praw i własności Volt lub bezpieczeństwa Volt, jej członków lub innych osób, (iii) w celu zastosowania się do wniosków o wszczęcie postępowania prawnego, nakazów sądowych, wniosków władz lub organów regulacyjnych lub (iv) w celu udzielenia odpowiedzi na inne postępowania prawne przeciwko nam.

  • Dane zagregowane. Możemy udostępniać zagregowane dane stronom trzecim. Nie obejmuje to żadnych informacji, które mogłyby zidentyfikować użytkownika.

Ponadto, w przypadku Użytkowników Wewnętrznych, określone osoby zarówno w naszej organizacji, jak i poza nią, muszą mieć dostęp do danych osobowych użytkownika w trakcie prowadzenia przez nas działalności. Zapewniamy, że taki dostęp jest bezpieczny i odbywa się na zasadzie ograniczonego dostępu.

  • Członkowie personelu i zarządu: mają dostęp do danych użytkownika w zakresie niezbędnym do wykonywania swoich zadań (na przykład zespół HR w celu podjęcia decyzji w sprawie wniosku, zespół ds. komunikacji lub sekretariat generalny w celu dostarczania aktualizacji lub zespół IT w celu uruchomienia, utrzymania i zapewnienia dostępu do naszej infrastruktury IT). Nasi pracownicy są zobowiązani umową do zachowania poufności i nigdy nie ujawnią żadnych danych osobowych użytkownika poza Volt, chyba że użytkownik wyrazi na to zgodę.

  • Zespoły Volt: możemy ujawniać niektóre dane osobowe, takie jak nasze dane kontaktowe, innym członkom Volt, jeśli jest to konieczne do wykonywania przez nich odpowiednich zadań (na przykład liderowi miasta w Twoim mieście, aby Cię wdrożyć, lub lokalnemu zespołowi ds. kampanii lub zespołowi ds. komunikacji, aby się z Tobą skontaktować).

Transmisja danych za granicę

Możemy przekazywać dane osobowe użytkownika odbiorcom w krajach spoza Unii Europejskiej i Wielkiej Brytanii, których przepisy mogą nie zapewniać takiego samego poziomu ochrony danych. W takich przypadkach zapewnimy podjęcie odpowiednich środków bezpieczeństwa w celu ochrony danych osobowych użytkownika, aby spełnić nasze zobowiązania prawne. Odpowiednim środkiem bezpieczeństwa może być umowa o ochronie danych z odbiorcą zawierająca standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez właściwe organy w zakresie przekazywania danych osobowych do krajów trzecich. Aby uzyskać więcej informacji na temat transmisji opisanych powyżej i odpowiednich środków bezpieczeństwa w celu ochrony takich transmisji, prosimy o kontakt z nami przy użyciu poniższych danych kontaktowych.

Jakie są Twoje prawa?

Chcielibyśmy upewnić się, że użytkownik jest w pełni świadomy wszystkich swoich praw do ochrony danych. Użytkownik ma następujące prawa:

Prawo dostępu. Użytkownik ma prawo do uzyskania informacji dotyczących przetwarzanych przez nas jego danych osobowych.

Prawo do sprostowania. Użytkownik ma prawo zażądać od Volt poprawienia lub uzupełnienia wszelkich informacji, które uważa za niedokładne lub niekompletne.

Prawo do usunięcia danych. Użytkownik ma prawo zażądać usunięcia swoich danych osobowych pod pewnymi warunkami. Użytkownik może powołać się na to prawo, gdy przetwarzamy jego dane osobowe w oparciu o nasze uzasadnione interesy, takie jak ogólne zarządzanie zasobami ludzkimi, ujawnianie danych do celów audytu i sprawozdawczości, dochodzenia wewnętrzne, zarządzanie bezpieczeństwem sieci i systemów informatycznych lub ochrona aktywów Volt. Nie obejmuje to przypadków, w których dane osobowe są wykorzystywane w ramach zobowiązania prawnego lub umownego. Należy pamiętać, że Volt może mieć uzasadnione podstawy wykraczające poza ten zakres, co może uzasadniać odrzucenie wniosku.

Prawo do ograniczenia przetwarzania. Użytkownik ma prawo zażądać od Volt ograniczenia przetwarzania jego danych osobowych pod pewnymi warunkami.

Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania. Użytkownik ma prawo sprzeciwić się przetwarzaniu jego danych osobowych przez Volt pod pewnymi warunkami. Może to mieć zastosowanie, na przykład, jeśli informacje użytkownika są nieaktualne; jeśli przetwarzanie nie jest konieczne lub jest niezgodne z prawem; jeśli użytkownik wycofa swoją zgodę; lub jeśli ustalimy, że powinniśmy uwzględnić sprzeciw użytkownika wobec przetwarzania przez nas danych. W niektórych sytuacjach możemy być zmuszeni do zachowania danych osobowych użytkownika zgodnie z obowiązkiem prawnym lub w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń prawnych.

Prawo do przenoszenia danych. Użytkownik ma prawo zażądać, abyśmy przekazali zebrane przez nas dane do innej organizacji lub bezpośrednio do niego, pod pewnymi warunkami i w akceptowalnych formatach.

Jeśli chcesz skorzystać z któregokolwiek z tych praw, skontaktuj się z nami, wysyłając wiadomość e-mail na adres: [email protected]. 

Należy pamiętać, że istnieją wyjątki i ograniczenia Twoich praw. Możemy na przykład naliczyć rozsądną opłatę lub odrzucić nieuzasadnione lub nadmierne żądania. Dotyczy to nieuzasadnionych, powtarzających się wniosków. W pewnych okolicznościach możemy odmówić rozpatrzenia wniosku lub ograniczyć prawa użytkownika, jeśli wniosek może mieć wpływ na prawa i wolności osób trzecich, utrudniać wdrażanie lub egzekwowanie przepisów prawa, utrudniać toczące się lub przyszłe spory sądowe lub naruszać obowiązujące prawo. Użytkownik ma prawo w dowolnym momencie złożyć skargę do krajowego organu ochrony danych.

Pliki cookie

Pliki cookie to pliki tekstowe umieszczane na komputerze użytkownika w celu gromadzenia standardowych dzienników internetowych i informacji o zachowaniu odwiedzających. Staramy się używać jak najmniejszej liczby plików cookie, ale nie możemy ich całkowicie wyeliminować. Używamy tylko funkcjonalnych i niezbędnych plików cookie, które nie przechowują żadnych danych osobowych. Aby uzyskać więcej informacji na temat rodzaju używanych przez nas plików cookie, zapoznaj się z naszą Informacją o plikach cookie.

Zmiany w naszej polityce prywatności

Nasza polityka prywatności podlega regularnym przeglądom, a wszelkie aktualizacje są umieszczane na tej stronie internetowej. Prosimy o okresowe sprawdzanie zmian i uzupełnień. Data aktualizacji będzie wskazywać, kiedy zmiany zostały wprowadzone i zostanie wykorzystana do poinformowania użytkownika o zmianach w niniejszej Polityce prywatności. Nowa, zmodyfikowana lub poprawiona Informacja o ochronie prywatności będzie obowiązywać od tej daty.

Niniejsza polityka prywatności została ostatnio zaktualizowana 25 października 2024 r.

Jak się z nami skontaktować?

W razie jakichkolwiek pytań, a także w przypadku każdej skargi lub wniosku o skorzystanie z przysługujących praw, można skontaktować się z naszym inspektorem ochrony danych pod adresem [email protected]. Na wszelkie wnioski odpowiadamy zazwyczaj w ciągu 30 dni.

Dla użytkowników wewnętrznych: jeśli Twoje zapytanie dotyczy lokalnego oddziału Volt, zapewnimy, że Twoje zapytanie zostanie przekazane odpowiedniej osobie kontaktowej tego oddziału Volt. Jeśli chcesz skontaktować się bezpośrednio z lokalnym oddziałem Volt, zapoznaj się z tą listą.

Nasz adres pocztowy to:

VOLT EUROPA A.I.S.B.L.
Boulevard Bischoffsheim n° 39 boîte 4
1000 Bruxelles
BE 0730.949.438

Jak złożyć skargę?

Użytkownik ma prawo odwołać się do krajowego organu nadzoru w swoim kraju. Listę organów krajowych w każdym państwie członkowskim UE oraz ich dane kontaktowe można znaleźć tutaj.